Studia podyplomowe

Systemy informacyjne i komunikacyjne w turystyce

Cel studiów

Celem studiów jest przekazanie specjalistycznej wiedzy z zakresu nowoczesnych systemów informacyjnych i komunikacyjnych wspomagających prowadzenie działalności gospodarczej na rynku turystycznym. Słuchacze mają możliwość zdobycia praktycznej wiedzy w zakresie posługiwania się programami komputerowymi wykorzystywanymi przez przedstawicieli najważniejszych branż turystycznych tj. hotele, obiekty gastronomiczne oraz biura podróży. Wiedza ta zostanie uzupełniona o umiejętności posługiwania się programami rachunkowymi, które są uniwersalne w każdym przedsiębiorstwie turystycznym. Słuchacze nabędą także praktycznych umiejętności związanych m.in. prowadzeniem biznesu turystycznego za pośrednictwem internetu, wspomagania tej działalności współczesnymi formami marketingu, a także wiedzy z zakresu  kształtowania wizerunku pracownika, firmy lub oferowanego produktu.

Profil słuchacza

Osoby pracujące w branży turystycznej, osoby prowadzące lub zamierzające rozpocząć działalność gospodarczą na rynku turystycznym, studenci studiów licencjackich lub magisterskich kierunków turystycznych pragnący uzupełnić swoją wiedzę z zakresu informatycznego wsparcia działalności turystycznej, a także studenci (I i II stopnia) innych kierunków studiów chcący poznać zasady prowadzenia biznesu turystycznego przy wykorzystaniu systemów informacyjnych i komunikacyjnych stosowanych w branży turystycznej.

Po obronie pracy końcowej słuchacz otrzymuje:

  • dyplom wydany przez Krakowską Szkołę Biznesu Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie,
  • świadectwo ukończenia studiów podyplomowych.
     


 

 

Czesne

4800 PLN

Opiekun kierunku

mgr Michał Rudnicki
E-mail: ksb@uek.krakow.pl
Tel. 012 293 5560

Program studiów

Studia dwusemestralne.

Program studiów:
Grupa treści kierunkowych – ogólnych
1. Podstawy turystyki
2. Technologie informacyjno-komunikacyjne (ICT) w branży turystycznej
3. Elementy budowania serwisów www
4. Podstawy rachunkowości
5. Informatyczne systemy rachunkowe (Optima, Symfonia, Enova)
6. Współczesne formy marketingu turystycznego. E-marketing.
7. E-commerce w turystyce
8. Technika pracy biurowej w turystyce
9. Znaczenie komunikacji werbalnej i  niewerbalnej w kontaktach biznesowych
10. Branding w turystyce
11. Prawne aspekty funkcjonowania przedsiębiorstwa turystycznego
12. Systemy informacyjne i rezerwacyjne w turystyce (Amadeus, Sabre, Travelport)
13. Seminarium dyplomowe
Moduł hotelowy
14. Podstawy hotelarstwa
15. Organizacja i technika pracy w obiektach hotelarskich
16. Informatyczne systemy zarządzania obiektem hotelarskim (MIcros Fidelio, Opera, Salesforce.com)
Moduł gastronomiczny
17. Ekonomika i organizacja gastronomii
18. Technika pracy w  gastronomii
19. Systemy komputerowe w gastronomii (Gastro, CHART, SOHO)
Moduł biur podróży
20. Zarządzanie biurem podróży
21. Produkt turystyczny biura podróży
22. Oprogramowanie dla biur podróży (system SART 2000, system Voyager.Travel)
23. Internetowe systemy podróży (HRS, booking.com, Skyscanner, Merlin)
 

Kontakt

Jeśli macie Państwo pytania, wątpliwości dotyczące studiów prosimy o wypełnienie poniższego formularza.

Wkrótce prześlemy dodatkowe infomacje odnośnie studiów. 

Pola oznaczone * są obowiązkowe

*
*
*
*
Akceptuję politykę prywatności KSB UEK *